常见问题

我们提供亚洲、欧洲、北美等多个国家和地区的医疗旅游服务。一般来说，泰国、印度、土耳其等国家的医疗费用相对较低，具体取决于治疗项目和医院等级。

从初次咨询到完成治疗通常需要2-8周，具体时间因治疗复杂度而异。流程一般包括：提交资料、医疗评估、制定方案、办理签证、预约医院、出行安排、接受治疗、术后随访等步骤。

通常需要提供近期体检报告、影像资料、既往病历、用药记录等。如果没有完整病历，可先提供现有资料，我们会协助您在目的地医院进行必要的检查和评估。

我们遵守严格的隐私保护政策，采用加密技术存储和传输数据。您的资料仅在获得授权后分享给相关医疗机构、合作医院及必要的服务提供方，不会用于其他商业用途。

总费用因治疗项目、目的地和住宿标准差异较大，通常在几千到数万美元不等。报价一般包含医疗费用预估，部分套餐包含接送、住宿和翻译服务，国际机票通常需自行承担或另行报价。

如果您的保险不覆盖海外治疗，我们可协助了解合作医院的分期付款方案。部分机构提供医疗贷款或灵活付款安排,具体方案需根据治疗费用和您的财务状况评估。

我们合作的医院均为当地具备国际认证(如JCI)的正规医疗机构,医生具有相应执业资质和丰富临床经验。您可在确认方案前获得医生的资历证明、专业背景和成功案例等信息。

如果治疗后出现并发症,我们会协助您与医院沟通并安排后续治疗。部分服务包含一定期限的远程随访支持。复杂情况可能需要您返回治疗地或在本地寻求医疗协助,相关费用视具体情况而定。

我们提供全程医疗翻译服务,包括门诊、手术和住院期间的陪同翻译。重要的医疗文件(如诊断报告、治疗方案、出院小结)会翻译成中文提供给您,确保您充分理解治疗信息。

可以带家属同行。我们可协助办理陪同人员的签证材料准备,并根据需求安排酒店住宿、接送等服务。陪同人员的差旅和住宿费用通常需另行支付,具体可在制定行程时一并规划。